Cum verific dacă factura a ajuns la destinatar în e-Factura
"A ajunge la destinatar" are, în sistemul RO e-Factura, un înțeles legal precis: nu ține de o confirmare de citire din partea clientului, ci de momentul în care factura devine disponibilă pentru descărcare în sistemul național.
Temeiul legal
"(4) În situaţia în care factura electronică transmisă respectă structura prevăzută la alin. (1), se aplică semnătura electronică a Ministerului Finanţelor şi se comunică de îndată destinatarului. Aplicarea semnăturii electronice a Ministerului Finanţelor atestă primirea acesteia în sistemul naţional privind factura electronică RO e-Factura." [...] "(7) Data comunicării facturii electronice către destinatar se consideră data la care factura electronică este disponibilă acestuia pentru descărcare din sistemul naţional privind factura electronică RO e-Factura. [...] Data comunicării este accesibilă în sistem şi emitentului facturii electronice."
— OUG 120/2021, art. 4 alin. (4) și alin. (7), anaf_surse/oug_120_2021.txt:225-242, dosar de cercetare F178.
Odată ce factura trece validarea structurală și primește semnătura electronică a Ministerului Finanțelor, ea e considerată comunicată destinatarului — disponibilă pentru descărcare în sistemul național, indiferent dacă destinatarul a deschis-o efectiv sau nu. Data comunicării e vizibilă și emitentului, direct în sistem.
Ce se greșește în practică
Greșeala frecventă e așteptarea unei confirmări explicite din partea clientului (telefon, email) ca dovadă a comunicării, deși legea consideră factura comunicată din momentul în care devine disponibilă în sistemul RO e-Factura, indiferent de acțiunea destinatarului. A doua greșeală e ignorarea statusului intermediar "în prelucrare" și presupunerea, prematur, că factura a fost deja acceptată.
Ce face iConta.eu
După încărcarea facturii în SPV, iConta.eu interoghează automat, la fiecare 30 de minute (core/spv_poll.py, cron-ul spv-poll.timer, orele fixe :07/:37), starea trimiterii la ANAF. Când ANAF răspunde cu verdict terminal favorabil ("ok"), aplicația descarcă automat recipisa (arhivă ZIP), calculează amprenta SHA-256 a XML-ului semnat din interior și marchează factura ca finalizată — acesta e momentul confirmat tehnic al comunicării către destinatar, conform art. 4 alin. (4)-(7). Dacă starea rămâne "în prelucrare" peste un prag intern de 2 zile (un prag conservator de produs, nu un termen legal — ANAF nu documentează public durata procesării), aplicația marchează factura pentru verificare manuală, în loc să tacă situația.
De reținut: acest status confirmă acceptarea și disponibilitatea facturii în sistemul național, nu faptul că destinatarul a deschis-o efectiv — legea nu cere, și aplicația nu poate confirma, o "citire" din partea clientului.